Siirry sisältöön

Tietoa Suomi.fi -viestien käyttöönotosta

Kauhavan kaupungilla on käytössään Suomi.fi-viestit. Tänä vuonna voimaan tullut Suomi.fi -uudistus muutti viranomaispostin ensisijaisesti digitaaliseksi.

Suomi.fi-uudistus tarkoittaa sitä, että asiakkaan kirjautuessa johonkin viranomaispalveluun, hänelle luodaan ohjatusti sähköien postilaatikko Suomi.fi-viesteille. Tämän jälkeen kaikki asiakkaan viranomaispostit ohjataan Suomi.fi-postilaatikkoon eikä samaa asiaa lähetetä enää kirjeenä kotiin.

Kenelle Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön?

  • Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön kaikille täysi-ikäisille Suomen kansalaisille, jotka käyttävät digitaalisa viranomaispalveluita vahvasti tunnustautuneena ja joilla ei ole ennestään Suomi.fi-postilaatikkoa.
  • Uudistus ei koske:
    • henkilöitä, joilla on jo sähköiset viestit käytössä.
    • henkilöitä, jotka eivät asioi digitaalisesti.
    • henkilöitä, joilla on edunvalvonta tai vahvistettu edunvalvontavaltuutus.
    • alaikäisiä.
    • yrityksiä.

Miten Suomi.fi-postilaatikkoon pääsee?

  1. Kaikilla laitteilla, joissa on internet-yhteys osoitteessa suomi.fi/viestit. Palveluun tunnistaudutaan vahvoilla tunnistusvälineillä.
  2. Mobiililaitteilla Suomi.fi-sovelluksella. Tunnistautuminen ensin vahvoilla tunnistautumisvälineillä, sen jälkeen pin-koodilla tai sormenjäljellä.

Mistä tiedän saaneeni postia Suomi.fi-postilaatikkoon?

Luodessasi Suomi.fi-postilaatikon annat sähköpostiosoitteen, johon tulee ilmoitus, kun olet saanut Suomi.fi-postilaatikkoon viestin. HUOM. Ilmoitusviesti ei koskaan sisällä linkkiä, jolla siirtyisit suoraan Suomi.fi-postilaatikkoon eikä tarkempaa tietoa asiasta! Kyseessä on aina pelkkä ilmoitus saapuneesta viestistä, jonka jälkeen sinun tulee mennä lukemaan Suomi.fi-viestisi kirjautumalla suomi.fi/viestit tai mobiilisovelluksella.

Suomi.fi-postilaatikossa olevissa viesteissä puolestaan voi olla linkkejä tai liitetiedostoja, mutta ilmoitusviestissä ei koskaan!

Muista pitää sähköposti-osoitteesi ajan tasalla Suomi.fi-viestien asetuksissa.

Miten voin perua Suomi.fi-viestien käyttöönoton?

Suomi.fi-viestien käyttöönoton voi perua vuodeksi kerrallaan. Tämä tapahtuu kirjautumalla Suomi.fi-postilaatikkoon tai mobiilisovellukseen ja muutos tehdään asetusten kautta. Lue tarkemmat ohjeet Suomi.fi-sivuilta: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit/suomi-fi-viestien-kayton-lopettaminen(siirryt toiseen palveluun)

Huomioithan, että

  • käyttöä ei lopeteta ainoastaan poistamalla ko. sovellusta laitteestasi. Lopeta palvelun käyttö aina asetusten kautta, Suomi.fi-sivustolla olevan ohjeen mukaan.
  • kun Suomi.fi -viestien käytöstä poistamisesta on kulunut 365 päivää, ehdotetaan sinulle uudestaan Suomi.fi-viestien käyttöönottamista, jos jatkat digitaalisten viranomaispalveluiden käyttämistä.

Mistä saa tukea?

Ohjeita viestien käyttöön löytyy Suomi.fi -sivuistolta: https://www.suomi.fi/viestit(siirryt toiseen palveluun)

Usein kysytyt kysymykset Suomi.fi: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit/usein-kysyttya-viesteista(siirryt toiseen palveluun)